病毒性感冒，一般患者会出现咽喉痛、头痛、打喷嚏、流鼻涕、鼻塞等症状，血常规可见白细胞总数正常或减少，淋巴细胞比例增加，中性粒细胞比例正常或下降。在由细菌引起的上呼吸道感染中，患者通常只有咽喉痛症状。身体检查显示扁桃体或咽喉壁明显发红和肿胀。血常规检查显示，白细胞总数和中性粒细胞计数明显增加，淋巴细胞计数正常。