患者出现耳结时应及时到医院检查查明病因有针对性的治疗。虑耳结考虑是外耳道内出现耵聍栓塞，当外耳道内出现耵聍栓塞时，可以出现耳内堵塞感、胀痛感、
耳鸣及听力下降等不适，有人将此称作耳结。检查见外耳道内有棕黑色团块，鼓膜多无法窥清。对于外耳道内少量的片状或松散的耳结可以直接用镊子取出，对于耳结与外耳道壁之间有缝隙者，可以将耵聍钩由缝隙处深入外耳道深部，将耳结分次钩出。对于较硬的耳结，由于存留时间过久，有时与外耳道
皮肤粘连一起，可以先用5-10%的碳酸氢钠滴耳液滴耳治疗，三天后待耳结软化，用温水将耳结冲出，或用吸引器吸出。
