耳朵有硬块可能是耳朵异物导致的，可以使用药物进行冲洗，耵聍栓塞阻塞外耳道造成的，耵聍阻塞外耳道可以引起耳闭塞感，听力降低，耳鸣等表现，耳科检查可以确诊，确诊后可以用耵聍钩取出，坚硬较难取出的，可以用4%的碳酸氢钠容易浸泡，3天后取出，合并感染的需要控制感染后，在取出耵聍。