一般来说，脖子和肩膀之间有凸起的疙瘩，在临床上最常见的是淋巴结肿大。最常见原因有两种，一种是局部有炎症，一种是肿瘤。急性腮腺炎、咽喉炎等局部炎症都可能会引起颈部淋巴结肿大。同时伴有疼痛，甚至发烧，头、面部急性、慢性炎症的表现。肿瘤包括局部的肿瘤和远处的肿瘤转移而来。甲状腺癌、腮腺癌、肺癌、胃癌可引起局部淋巴结肿大。另外，脖子和肩部之间有可能是皮肤和皮下的肿物，比如皮肤的脂肪瘤、皮脂腺囊肿。

腮腺炎是腮腺的发炎，腮腺炎病毒感染了人体，可以是一侧腮腺发炎，也可以两侧的腮腺发炎，主要是儿童和青少年易感，是急性呼吸道传染病，该病毒不但能够引起腮腺病变，同时可能会引起脑膜炎，睾丸炎，卵巢炎等等并发症。临床表现为头痛无力，发热，之后1~2天出现以耳垂为中心的，局部腮腺部位肿胀，一般是两侧逐步同时出现发病，一旦确诊是腮腺炎，早期及时抗病毒对症治疗，预防脑炎，睾丸炎等并发症的发生。

儿童急性腮腺炎的症状主要表现有发烧，肿胀，有吞咽时的疼痛，睾丸的疼痛，腹痛，呕吐等。儿童急性腮腺炎的症状主要表现在几方面；首先可能有发烧；局部的耳朵垂附近的部位的肿胀，可能会表现为一侧的淋巴，颈部的肿胀。部位因人而异，可能位置靠上，可能位置靠下。但肿胀部位大部分是在腮腺分布的地方。以耳垂为中心，周边3到5个厘米左右的部位的肿胀。同时有吞咽的时候的疼痛，有吃酸性食物后，局部一侧脸部，或者是面部疼痛的表现。如果合并胰腺或者是睾丸炎，孩子可能会出现睾丸的疼痛，或者是腹痛。以胰腺急性胰腺炎症状就诊，甚至出现呕吐，或者是严重的腹痛，甚至更严重的会出现急性胰腺炎的其他的表现。因此普通的腮腺炎可能表现在局部症状，重要的是要发现有没有合并胰腺和睾丸的问题。

治疗小儿腮腺炎首先要进行对症治疗。其次要采取抗病毒治疗对因治疗。因为腮腺肿胀特别明显，也会很疼痛影响孩子的吃饭和喝水，所以对症治疗是最关键的。对症治疗主要就是缓解局部的疼痛、肿胀。可以使用中药的贴剂，自己自备也好，或者到药店去买也好。主要是薄荷类的，或清热散瘟类的中药。弄成膏状涂在这个局部，局部感觉舒适，消肿也就不再疼痛了。建议到药店可以买如意金黄散，还有专门治小儿腮腺炎的膏剂都可以使用。还有对因治疗，腮腺炎是腮腺炎病毒感染引起，也可以使用中药进行抗病毒治疗。可以去抓中药回家熬制或选专治腮腺炎门中成药就可以了。

腮腺炎预防要加强自身的抵抗力，要增强体质，避免接触传染源。一、要多锻炼身体，不要做劳累过度的运动，不打破日常生活规律，持免疫力的正常。二、人多的地方，环境比较脏乱的地方，做好防护带上口罩，避免飞沫的传播。腮腺炎是一个传染病，如果患者的抵抗力非常低，即使离的很远，有可能也会被感染。