新生儿耳朵泛黄，父母应先带婴儿去医院检查，明确泛黄的原因，然后可以让医生开一些涂抹药膏，用棉签轻轻涂抹在孩子耳朵上，缓解症状。建议家长洗澡时要注意宝宝的姿势，不要让水进入宝宝的耳朵，母乳喂养期间，妈妈应该少吃过敏的食物，如海鲜等。注意新生儿的各种器官都比较脆弱，父母不应该在没有明确理由和没有得到医生许可之前，擅自使用药物来治疗孩子。