眼睛过敏时出现红肿和发痒是可以用冰敷的，冰敷可以在一定程度上缓解眼睛的不适症状，缓解红肿，对眼睛无害。如果症状严重的话，建议到正规医院检查确诊后，使用抗过敏的滴眼液治疗。此外，如果知道过敏源的话，要远离过敏源，尽量避免接触可能引起过敏的东西。